Regulamin serwisu BrainZone

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego BrainZone (dalej: „Serwis"), w tym świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Operatorem Serwisu jest:
    • Mateusz Sikorski „Mtsi"
    • ul. Jodłowa 68A, 98-220 Zduńska Wola, woj. łódzkie
    • NIP: 8291686749
    • Adres e-mail do kontaktu: info@brainzone.pl
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem Serwisu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript, WebSocket i pliki cookies.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych (m.in. awarie infrastruktury, działania siły wyższej, błędy oprogramowania osób trzecich).

§4. Rejestracja i Konto

  1. Rejestracja Konta jest bezpłatna i wymaga podania nazwy użytkownika, hasła oraz adresu e-mail. Adres e-mail jest niezbędny do potwierdzenia rejestracji, odzyskiwania hasła oraz powiadomień serwisowych.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz zachowania w tajemnicy danych logowania.
  3. Zabronione jest prowadzenie wielu Kont przez jedną osobę w celu obejścia ograniczeń, manipulacji rankingami lub omijania kar.
  4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto poprzez kontakt z Operatorem pod adresem info@brainzone.pl.

§5. Zakres usług

  1. Wszystkie funkcje Serwisu są bezpłatne. Operator nie prowadzi sprzedaży usług, pakietów ani treści cyfrowych, nie pobiera opłat za korzystanie z Serwisu i nie przyjmuje płatności.
  2. W ramach Serwisu Operator nieodpłatnie udostępnia: tryb solo (m.in. Zagraj o milion, Quick Quiz, Blitz, Przetrwanie, Codzienne Wyzwanie), gry multiplayer na żywo dla maks. 8 graczy (Brainshow, Państwa-miasta, Kalambury, Statki), pojedynek 1v1 (quick match), gry logiczne, rankingi oraz funkcję znajomych.
  3. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu funkcjonalności, ich limitów ilościowych oraz reguł rozgrywki.

§6. Reklamacje

  1. Reklamacje i zgłoszenia dotyczące działania Serwisu należy przesyłać na adres info@brainzone.pl, podając nazwę Konta i opis problemu.
  2. Operator rozpatruje zgłoszenie w terminie do 14 dni od daty otrzymania kompletnej informacji.

§7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
  2. Konsument może również zwrócić się do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów lub do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§8. Zachowania zabronione

  1. Zabronione jest: korzystanie z botów i automatów, oszukiwanie w rozgrywce, używanie wielu Kont w jednej rozgrywce, próby włamań i ataków na infrastrukturę, treści naruszające prawo lub dobre obyczaje w polach tekstowych (nazwa użytkownika, czat).
  2. W przypadku naruszenia Operator może zablokować dostęp do Konta (ban) — czasowo albo na stałe — lub usunąć Konto.

§9. Odpowiedzialność

  1. Operator dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie i ciągle. Nie gwarantuje jednak braku przerw, błędów ani straty danych.
  2. Serwis jest udostępniany nieodpłatnie. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ograniczona jest do szkód wyrządzonych umyślnie.
  3. Powyższe ograniczenie nie ma zastosowania do odpowiedzialności wobec Konsumentów w zakresie zabronionym przez przepisy bezwzględnie obowiązujące.

§10. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiany prawa, zmiany funkcjonalności Serwisu, względy bezpieczeństwa).
  2. O zmianach Operator informuje na stronie Serwisu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem oraz, jeżeli posiada adres e-mail Użytkownika, wysyła powiadomienie e-mail.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora — przepis nie dotyczy sporów z udziałem Konsumentów, gdzie zastosowanie mają zasady ogólne.
  3. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności.